Giới thiệu công ty
Công ty Điều hành Dầu khí Phú Quốc (PQPOC) là chi nhánh trực thuộc Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (PVN), giữ vai trò quan trọng trong công tác quản lý, điều hành và triển khai các dự án dầu khí chiến lược. Với tầm nhìn trở thành nhà điều hành dầu khí uy tín và chuyên nghiệp, PQPOC đang từng bước hiện đại hóa công tác quản trị, tối ưu hóa nguồn lực và xây dựng hệ thống vận hành dựa trên nền tảng số.
Trong bối cảnh ngành dầu khí đòi hỏi năng lực vận hành chuẩn xác, quản lý dữ liệu lớn và khả năng ra quyết định nhanh dựa trên số liệu, PQPOC xác định chuyển đổi số nhân sự là một trong những trụ cột quan trọng của chiến lược phát triển bền vững.
Thách thức cần giải quyết
Với quy mô nhân sự rộng, nhiều vị trí chuyên môn sâu và cấu trúc đơn vị phức tạp, PQPOC đối mặt với nhiều thách thức trong quản trị nhân lực:
- Dữ liệu nhân sự quá tải và phân tán, gây khó khăn cho việc truy cập, tổng hợp và bảo mật.
- Thiếu lộ trình đào tạo rõ ràng, dẫn đến chi phí đào tạo cao nhưng hiệu quả chưa tối ưu.
- Quy trình tính toán và báo cáo kết quả còn thủ công, làm chậm tiến độ và ảnh hưởng đến tính chính xác.
- Nguồn lực nhân sự chưa được phân bổ hiệu quả, thiếu công cụ phân tích để dự báo nhu cầu hoặc tối ưu đội ngũ.
Những thách thức này đặt ra yêu cầu PQPOC cần một nền tảng nhân sự thông minh – có thể tích hợp dữ liệu lớn, tự động hóa quy trình và bảo mật ở mức cao nhất.
Giải pháp công nghệ từ AiHR
Hiểu rõ đặc thù của ngành dầu khí và nhu cầu quản trị hiện đại, PQPOC đã lựa chọn AiHR – phần mềm quản trị nhân sự toàn diện ứng dụng AI do JobTest phát triển. Giải pháp mang lại khả năng tối ưu hóa toàn bộ vòng đời nhân sự trên một nền tảng duy nhất:
Tích hợp đa tính năng HRM
Từ Tuyển dụng, Đào tạo, Chấm công, Tính lương đến Đánh giá hiệu suất và Quản lý năng lực, tất cả được đồng bộ trong một hệ thống thống nhất.
Ứng dụng AI trong phân tích và tối ưu nguồn lực
AI hỗ trợ đọc dữ liệu, phát hiện bất thường, đề xuất phân bổ nhân lực và gợi ý kế hoạch đào tạo phù hợp theo năng lực từng cá nhân.
Dữ liệu tập trung, truy cập nhanh, bảo mật cao
Mọi hồ sơ, quy trình và báo cáo được quản lý trực tuyến, đảm bảo chuẩn bảo mật và kiểm soát phân quyền rõ ràng, phù hợp môi trường đặc thù của ngành dầu khí.
Công cụ KPI đánh giá minh bạch
Xây dựng bộ KPI chi tiết theo từng phòng ban, từng vị trí chuyên môn, giúp PQPOC đánh giá đúng năng lực và tăng tính minh bạch trong khen thưởng.
Tự động hóa quy trình HR
Loại bỏ thao tác thủ công, tối ưu thời gian xử lý và nâng cao chất lượng báo cáo dữ liệu.
Giải pháp của AiHR không chỉ hỗ trợ PQPOC số hóa nhân sự mà còn đặt nền móng cho một hệ thống vận hành dựa trên dữ liệu (data-driven) và hiệu suất.
Quản lý tổ chức (OSS)
- Thiết lập bản đồ tổ chức rõ ràng cho toàn bộ cơ cấu vận hành.
- Kết nối mọi đơn vị trong một hệ thống thống nhất.
- Theo dõi biến động nhân sự và tình trạng nhân lực theo thời gian thực.
- Quản lý cơ cấu phòng ban một cách trực quan và chính xác.
- Lưu trữ dữ liệu tập trung, loại bỏ tình trạng phân tán thông tin.
- Đáp ứng đặc thù vận hành song song của nhiều dự án trong ngành dầu khí.
- Thiết lập phân quyền chặt chẽ, bảo mật thông tin theo đúng vai trò và phạm vi.
- Thiết lập bản đồ tổ chức thống nhất cho toàn hệ thống.
- Theo dõi biến động và tình trạng nhân lực theo thời gian thực.
- Lưu trữ dữ liệu tập trung, loại bỏ phân tán.
- Phân quyền chặt chẽ để bảo mật và truy cập đúng phạm vi.
Quản lý tuyển dụng (TAs)
- Đáp ứng nhu cầu tuyển dụng nhân sự chuyên môn sâu cho lĩnh vực kỹ thuật và an toàn.
- Phù hợp với các vị trí khảo sát và vận hành dự án đặc thù.
- Quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng trên một hệ thống duy nhất.
- Bao gồm tiếp nhận hồ sơ, đánh giá, phỏng vấn và phê duyệt kết quả.
- Phân loại ứng viên theo kỹ năng, kinh nghiệm và mức độ phù hợp với từng dự án.
- Rút ngắn thời gian lựa chọn mà vẫn đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.
- Dự đoán nhu cầu nhân lực để chủ động kế hoạch bổ sung.
- Tuyển dụng tập trung trên một hệ thống duy nhất.
- Sàng lọc ứng viên theo kỹ năng và yêu cầu dự án.
- Rút ngắn thời gian chọn ứng viên.
- Dự báo nhu cầu nhân lực cho từng giai đoạn.
Quản lý hiệu quả và năng lực công việc (PMS & CMS)
- Xây dựng bộ tiêu chí đo lường hiệu quả công việc theo từng vai trò.
- Áp dụng cho kỹ sư giám sát, chuyên viên vận hành và nhân viên hỗ trợ dự án.
- Sử dụng chỉ số KPI định lượng để loại bỏ yếu tố cảm tính trong đánh giá.
- Tạo bức tranh toàn diện về năng lực của đội ngũ.
- Theo dõi hiệu suất nhân sự liên tục trong suốt vòng đời dự án.
- Cho phép điều phối nguồn lực kịp thời theo từng giai đoạn triển khai.
- Xây dựng tiêu chí hiệu suất rõ ràng cho từng vai trò.
- Đánh giá dựa trên dữ liệu giúp loại bỏ cảm tính.
- Theo dõi liên tục để nhận diện điểm mạnh và hạn chế.
- Hỗ trợ điều phối nhân lực và nâng cao hiệu quả dự án.
Quản lý đào tạo và phát triển nhân tài (TMS)
- Triển khai hệ thống đào tạo liên tục cho toàn bộ đội ngũ.
- Đáp ứng yêu cầu cao về an toàn, kỹ thuật và tuân thủ trong ngành dầu khí.
- Quản lý tập trung các khóa học, chứng chỉ và bài đánh giá định kỳ.
- Theo dõi đào tạo bắt buộc trên một nền tảng thống nhất.
- Xây dựng hồ sơ đào tạo riêng cho từng nhân viên.
- Thể hiện rõ năng lực đạt chuẩn và các kỹ năng cần bổ sung.
- Hỗ trợ xây dựng đội ngũ kế thừa chủ động và bền vững.
- Nâng cao khả năng thích ứng với thay đổi trong vận hành.
- Giảm chi phí đào tạo trùng lặp và nâng cao hiệu quả đầu tư đào tạo.
- Quản lý tập trung mọi khóa học và chứng chỉ.
- Theo dõi tiến độ đào tạo của từng nhân viên.
- Đảm bảo đáp ứng chuẩn an toàn và kỹ thuật.
- Hỗ trợ xây dựng đội ngũ kế thừa.
Hiệu quả vận hành tối ưu
Việc triển khai nền tảng AiHR đã đem lại những cải thiện đáng kể và rõ rệt cho PQPOC:
- Rút ngắn đến 80% thời gian xử lý các quy trình nhân sự, giúp bộ phận HR tập trung vào chiến lược thay vì xử lý thủ công.
- Tăng 95% độ chính xác dữ liệu, hạn chế sai sót gần như tuyệt đối trong tính toán, báo cáo và phê duyệt.
- Tiết kiệm 50% chi phí vận hành nhân sự, đồng thời tối ưu phân bổ nguồn lực trong các dự án.
- Tăng hiệu quả triển khai dự án, nhờ dữ liệu tập trung, đánh giá minh bạch và năng lực nhân sự được phát triển theo đúng định hướng.
- Nâng cao khả năng quản trị rủi ro, nhờ phân tích dữ liệu lớn và hệ thống theo dõi thời gian thực.
Với AiHR, PQPOC đang từng bước xây dựng một mô hình quản trị nhân sự hiện đại, an toàn và hiệu quả – phù hợp với yêu cầu cao về dữ liệu, hiệu suất và trách nhiệm trong ngành dầu khí.
