Tôi sinh ra ở một vùng quê nghèo Nghệ An gió Lào nắng cháy, nơi con người sống bằng nghị lực nhiều hơn điều kiện. Ngay từ nhỏ tôi đã luôn sống theo kim chỉ nam “muốn thay đổi cuộc đời, phải tự thay đổi chính mình trước.”
Từ những ngày còn là cậu sinh viên đi học bằng chiếc xe cũ mượn của người quen, chứng kiến nỗi vất vả của cha mẹ và những người quanh mình, trong tôi luôn nung nấu một khát vọng cháy bỏng: được làm điều gì đó có ích cho gia đình, cho doanh nghiệp Việt, cho đất nước của mình.
Con đường đưa tôi đến với nghề nhân sự
Hành trình của tôi bắt đầu khi lên Hà Nội với vị trí: Nhân viên tuyển dụng, Dotnet IT Center (2002 – 2005). Lúc ấy, tôi không biết cái duyên của lĩnh vực nhân sự sẽ gắn vào mình cả cuộc đời.
Làm càng lâu, tôi càng nhìn thấy sự quan trọng của con người trong một tổ chức và cả “nỗi đau thầm lặng” của nhân sự: làm nhiều, chịu trách nhiệm lớn, nhưng thiếu công cụ, thiếu dữ liệu, thiếu hệ thống để dựa vào.
Đi qua các vị trí Nhân viên Tuyển dụng, Đào tạo và Phát triển tại Công ty Theodore Alexander (Mỹ) (2005 – 2007), phó giám đốc nhân sự tại Tập đoàn E.Land (Hàn Quốc) (2007 – 2011), quản lý Nhân sự cao cấp tại Tập Đoàn Dầu Khí Quốc Gia Việt Nam (PetroVietnam) (2011 – 2015) và Giám đốc Phát Triển Nguồn Nhân Lực – Ngân Hàng Á Châu (ACB) (2016 – 2017). Tôi chứng kiến toàn bộ “vòng đời nhân viên” từ lúc tuyển vào đến khi phát triển, đánh giá, thăng tiến.
Chính những năm tháng thực chiến đó cho tôi một nhận thức rõ ràng: con người là điểm bắt đầu và cũng là điểm quyết định thành bại của doanh nghiệp.
Mr. Nguyen Cong Thuy
Elon Musk đã truyền cảm hứng cho tôi
Elon Musk đã gieo vào tôi một niềm tin: “Muốn tạo ra thay đổi, phải dám làm những điều khó nhất”.
Khi sứ mệnh đủ lớn, con người sẽ tự vượt qua mọi giới hạn của chính mình. Nhìn cách ông dốc toàn bộ 180 triệu USD vào SpaceX, Tesla và SolarCity để tạo giá trị cho nhân loại thay vì hưởng thụ và sống an nhàn. Tôi học từ ông một điều: Giá trị của một đời người không nằm ở những gì mình có, mà ở điều mình dám theo đuổi.
Tinh thần đó khiến tôi tự hỏi: Sứ mệnh của tôi là gì?
Khoảnh khắc đánh thức sứ mệnh trong tôi
Sau hơn 20 năm, đi qua hàng trăm doanh nghiệp, chứng kiến và tư vấn nhiều case trong lĩnh vực nhân sự tôi nhận ra một thực tế: Nhân sự vẫn thủ công nhiều, quy trình hàng ngày làm kiệt quệ chính những con người cống hiến xây dựng cho đất nước.
Tôi chợt nghĩ: “Việt Nam ta tuy lớn nhưng vẫn chưa mạnh”
Chính khoảnh khắc nhìn rõ sự “chưa mạnh” ấy khiến tôi hiểu rằng: nếu muốn doanh nghiệp Việt đi xa, phải bắt đầu từ việc nâng tầm quản trị con người.
Và đó trở thành lý do lớn nhất để tôi bước ra khỏi vùng an toàn, theo đuổi con đường chuyển đổi số nhân sự một cách bền vững và bài bản.
Bước ra khỏi vùng an toàn để xây nền tảng nhân sự cho doanh nghiệp Việt
Ở tuổi 36, việc rời vị trí Giám đốc Phát triển nguồn nhân lực tại Ngân Hàng Á Châu (ACB) để bắt đầu lại “một mình”, không gia đình hỗ trợ, không đội ngũ ban đầu, không công nghệ trong tay, không quỹ đầu tư đứng sau là một sự đánh đổi lớn.
Tôi là người mơ mộng có lý trí và cơ sở. Đúng là kinh doanh thì cần phải có tiền, có lợi nhuận mới tồn tại nhưng khi có thể cùng với đó giải quyết được những vấn đề của xã hội và giúp ích cho cộng đồng thì cuộc đời mới thật sự ý nghĩa.
Nếu tôi không dám đặt cược vào chính mình, thì ai sẽ đặt cược thay tôi? Nếu tôi không dám làm điều mình tin là đúng cho nhân sự Việt, thì 5 năm, 10 năm nữa, tôi sẽ vẫn nhìn thấy những con người kiệt quệ vì quy trình, những doanh nghiệp lúng túng vì nhân sự và một đất nước mãi hụt hơi vì nguồn lực.
Sự trăn trở đó… lớn hơn nỗi sợ mất tiền. Tôi cắm luôn cả sổ hồng để theo đuổi đam mê.
Khởi nghiệp một mình, cuộc chiến của sự kiên trì và niềm tin
Quen với nhịp sống hành chính bao năm, khi nghỉ việc, tôi bước vào khoảng trống lớn nhất cuộc đời. Tôi không biết “một ngày tự do” phải dùng thế nào.
Ở nhà thì bức bối, tôi mang laptop ra quán cà phê mỗi ngày để tập quen với nhịp sống của chính mình. Ba tháng đầu gần như chỉ có một công việc: tìm lời giải cho bài toán nhân sự Việt.
Và tôi dần tìm thấy lối ra, bắt đầu xây những viên gạch đầu tiên.
Khi khởi nghiệp, kiến thức nhân sự ngày xưa của tôi rất nhỏ so với những gì phải làm, cả kiến thức về tài chính, gọi vốn hay công nghệ. Để làm điều đó cần phải có một đội ngũ có thế mạnh khác nhau để bổ sung và đi cùng mình.
Lúc này tôi là người săn đuổi và thu hút nhân tài, trong khi công ty thì nhỏ và chế độ không thể bằng các đại gia trên thị trường. Dự án bắt đầu triển khai với 1 thành viên phát triển nội dung, sau đó có thêm đội ngũ chuyên gia nội dung, IT gồm 7 người chính thức và 15 kỹ sư bán thời gian.
JobTest ra đời vì cộng đồng lao động Việt
Một buổi chiều mùa xuân 08-03-2017, JobTest ra đời với sứ mệnh: tạo ra tác động xã hội thông qua việc nâng chuẩn nguồn nhân lực Việt Nam.
Tôi nhìn thấy rằng muốn đất nước phát triển, trước tiên phải giúp con người phát triển và để làm được điều đó, JobTest phải phục vụ cả hai phía của thị trường lao động.
Với B2C: học sinh, sinh viên, người lao động
Chúng tôi có JobTest.vn giúp họ khám phá bản thân, định hướng nghề nghiệp, phát triển năng lực và xây dựng lộ trình sự nghiệp rõ ràng. Đây là nền tảng để mỗi cá nhân tự tin bước vào thị trường lao động với với sự tự tin và chủ động hơn.
Với B2B: các doanh nghiệp
JobTest for business đồng hành trong việc chuẩn hóa quy trình, khung năng lực, lương 3P, đánh giá năng lực, các bài đánh giá năng lực tối ưu năng suất, xây dựng đội ngũ và gia tăng năng lực cạnh tranh bằng các giải pháp SOP, IDP, productivity và các phương pháp quản trị hiện đại.
Tôi tin rằng: khi cá nhân phát triển → doanh nghiệp mạnh lên → xã hội tiến bộ.
AiHR, mảnh ghép công nghệ hoàn thiện hệ sinh thái JobTest
AiHR: Giải pháp quản trị nhân sự toàn diện “All in One” dành cho doanh nghiệp.
AiHR là “trợ thủ” công nghệ gồm 10 module giúp số hóa toàn bộ quy trình nhân sự, rút gọn thủ tục hành chính, liên kết mục tiêu chiến lược đến từng phòng ban và từng cá nhân. Hệ thống dữ liệu tập trung của AiHR hỗ trợ doanh nghiệp vận hành tinh gọn, minh bạch, nâng cao hiệu suất và hướng đến chuyển đổi xanh.
Và chính sự kết hợp giữa JobTest B2C (phát triển con người) + JobTest B2B (nâng chuẩn tổ chức) + AiHR (phần mềm số hóa) đã tạo nên hệ sinh thái JobTest nâng tầm nhân lực Việt Nam một cách bài bản, toàn diện và bền vững.
Khởi sắc kinh doanh
Song song với việc khởi nghiệp, tôi làm tư vấn cấp cao cho IBM Kenexa Asia, triển khai dự án nhân sự tại 6 quốc gia, tham gia chia sẻ tại Asia Talent Development 2014 và IBM Watson Talent AI 2015. Nhờ vậy, tôi tiếp cận các mô hình HRIS, Talent AI, Competency, Performance tầm quốc tế, từ đó tôi ứng dụng dữ liệu và công nghệ vào quản trị con người một cách bài bản và chiến lược.
Sau 6 năm hoạt động, tôi triển khai thành công hàng loạt dự án nhân sự cho các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam như: Sanyo Việt Nam (được Haier Trung Quốc mua lại); Thái Sơn Nam, Viet Engineering, Central Group Việt Nam, Thành Công Group, Share Investor Thái Lan, Acecook VN, PetroVietnam, Techcombank, Sacombank, Eximbank, VIB Bank, FE credit, Concentrix, Transcomo, ALMA, Coca-cola,….
JobTest trở thành doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cung cấp toàn bộ dịch vụ nhân sự chuẩn quốc tế kết hợp công nghệ AI và Big Data.
Những trải nghiệm này giúp tôi nhìn rõ một điều: doanh nghiệp chỉ thật sự bứt phá khi có một nền tảng nhân sự mạnh và được số hóa đúng cách.
Năng lực chuyên môn trở thành nền tảng cho sự bứt phá
Sau nhiều năm JobTest đã đạt được những thành công nhất định như: Chứng nhận Quốc tế ISO/IEC 27001:2022, Top 25 Start-up Việt năm 2017, Top 20 thương hiệu nổi tiếng năm 2022, Sản phẩm dịch vụ tiêu biểu TPHCM 2025,… Giai đoạn doanh nghiệp bắt đầu khởi sắc cũng là lúc tôi nhận ra giá trị thật sự của những kiến thức mình đã tích lũy:
Học vấn và năng lực
- 2010 – 2012: Thạc sĩ QTKD (MBA) – Trung tâm Pháp Việt về Quản lý CFVG Tp. HCM liên kết với Trường Kinh doanh ESCP Euro Business School, Việt Nam– Pháp.
- 2007 – 2008: Cử nhân Kinh tế- ĐH Quốc gia Tp.HCM – Việt Nam.
- 2001 – 2005: Cử nhân Ngoại ngữ Anh – ĐH Quy Nhơn – Việt Nam.
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (thành thạo 4 kỹ năng)
- Tiếng Pháp (Bằng TEF-A2)
- Tiếng Nga (Bằng B)
Chứng chỉ chuyên môn
- Giảng viên chuyên nghiệp / Certified Training Professional (Train The Trainer) – ITD World (2015)
- Tuyển dụng và Giữ chân nhân tài / Hiring Success and Talent Retain (Manpower-USA)
- Chuyên gia Khai vấn và phát triển lãnh đạo / Leadership Coach and Development (CCL Singapore)
- Chuyên gia tư vấn xây dựng Chuẩn khung năng lực / Certified Professional Human Resources Consultant (IBM Kenexa)
- Chứng nhận DISC / Everything DiSC Workplace® Certification (Everything DiSC)
Những kiến thức và chuẩn mực quốc tế này giúp tôi đọc vị vấn đề nhân sự nhanh hơn, thiết kế giải pháp chuẩn quốc tế nhưng khả thi với doanh nghiệp Việt và xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp để đáp ứng các dự án ngày càng lớn. Với tôi, chính năng lực chuyên môn là đòn bẩy giúp tôi nói cùng một “ngôn ngữ chuyên môn” với nhân sự, CEO và lãnh đạo.
Sứ mệnh cuộc đời
Sau tất cả, điều tôi theo đuổi không chỉ là một doanh nghiệp hay một sản phẩm, mà là một hệ sinh thái đủ mạnh để giúp người Việt phát triển đúng hướng, doanh nghiệp Việt vận hành bài bản và đất nước có một nguồn lực cạnh tranh hơn.
Trong mọi điều tôi làm, tôi luôn tin vào triết lý giản dị nhưng mạnh mẽ: “Right Talent – Cultural Fit”. Khi con người làm đúng vị trí – đúng giá trị – hợp văn hóa, tổ chức sẽ lớn mạnh và tương lai Việt Nam cũng sẽ lớn mạnh theo.