1. Bảo mật thông tin
Tất cả thông tin do Người dùng AiHR cung cấp và hoặc nhập dữ liệu trên phần mềm Quản lý nhân sự AiHR đều là tài sản độc quyền của Người dùng và được coi là Thông Tin Bảo Mật của hai bên tại Hợp đồng này. Các dữ liệu, thông tin này được AiHR cam kết có trách nhiệm bảo mật toàn bộ, không sử dụng, phổ biến hoặc trong bất kỳ cách nào tiết lộ bất kỳ Thông tin Bảo Mật cho bất kỳ người, công ty hoặc doanh nghiệp nào khác ngoại trừ trường hợp được sự đồng ý của đại diện Người dùng AiHR và/hoặc có yêu cầu cung cấp từ cơ quan có thẩm quyền của nhà nước, AiHR phải bàn bạc và thống nhất với Người dùng AiHR trước khi cung cấp theo quy định của Pháp luật. Thông tin chỉ được sử dụng đúng mục đích đã thỏa thuận, mọi mục đích khác cần có sự đồng ý bằng văn bản từ hai bên.
Sau khi hai bên thống nhất chấm dứt thỏa thuận hoặc trong trường hợp hai bên không tiếp tục đạt được sự thỏa thuận về việc hợp tác kinh doanh, các thỏa thuận về bảo mật thông tin tại Hợp đồng này và nghĩa vụ bảo mật thông tin của AiHR tại Hợp đồng này vẫn được tiếp tục cho đến khi AiHR đảm bảo rằng toàn bộ dữ liệu thông tin đã được bàn giao cho Người dùng AiHR và AiHR không sao chép, lưu giữ dưới bất kỳ hình thức nào toàn bộ dữ liệu, thông tin mà Người dùng đã cung cấp/nhập dữ liệu trên phần mềm Quản lý nhân sự AiHR trong suốt thời gian hai bên thực hiện Hợp đồng này. Điều khoản bảo mật vẫn duy trì hiệu lực ngay cả khi thỏa thuận hoặc hợp đồng chấm dứt.
2. Dữ liệu của khách hàng và trách nhiệm của các bên
Dữ liệu của Khách hàng là mọi thông tin mà Khách hàng gửi, tải lên, truyền hoặc bằng bất kể phương thức nào giúp hiển thị thông tin đó trên Tài khoản AiHR của Khách hàng. Các dữ liệu bao gồm: Các tin nhắn, các thông báo, các tập tin, các hình ảnh, các video, các ý kiến, các nhận xét, các đường dẫn, các nội dung liên quan đến công việc và tất cả mọi thông tin được hiển thị trên tài khoản AiHR của Khách hàng; Dữ liệu của Khách hàng bao gồm cả mọi thông tin, đường dẫn, văn bản mà Khách hàng và các tài khoản sử dụng của Khách hàng nhập vào AiHR thông qua các nền tảng lưu trữ đám mây như Google Drive, OneDrive, DropBox.
Khách hàng có quyền sử dụng và kiểm soát việc truy cập dữ liệu được đăng tải trên tài khoản hệ thống AiHR của Khách hàng. Khách hàng chịu mọi trách nhiệm cho tất cả các dữ liệu mà Khách hàng hoặc tài khoản sử dụng của Khách hàng gửi đến và hoặc gửi đi từ AiHR.
Việc quyết định đưa dữ liệu nào lên tài khoản AiHR là toàn quyền của Khách hàng. Tuy nhiên, những nội dung sau sẽ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP đăng tải trên AiHR:
- Làm tổn hại hoặc gây ra thương tổn đến con người và tài sản.
- Liên quan đến việc công bố các thông tin hoặc tài liệu lừa đảo, gây mất uy tín danh dự, quấy rối hoặc mang tính khiêu dâm.
- Xâm phạm các quyền riêng tư hoặc kỳ thị chủng tộc, tôn giáo, giới tính, người tàn tật.
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền sở hữu khác.
- Cản trở hoặc phá hỏng AiHR (bao gồm nhưng không giới hạn bởi việc truy cập trái phép AiHR thông qua bất cứ phương tiện máy móc, phần mềm).
- AiHR có toàn quyền vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung dữ liệu của Khách hàng nếu chúng tôi xác định dữ liệu được truy cập vi phạm Điều khoản này, hoặc chúng tôi nhận được đơn khiếu nại từ tài khoản sử dụng, hoặc thông báo vi phạm sở hữu trí tuệ và/hoặc thông báo nội dung có dấu hiệu vi phạm pháp luật của các cơ quan có thẩm quyền.
3. Các nền tảng thứ ba thu thập dữ liệu người dùng
AiHR sử dụng 3 nền tảng Google Analytics, Google Tag Manager và Facebook Pixel để hỗ trợ việc thu thập và phân tích hành vi người dùng. Các bên thứ ba này thu thập thông tin về cách người dùng truy cập vào AiHR (thông qua trình duyệt nào, thiết bị nào, vị trí nào) và hành vi, hoạt động của người dùng trên hệ thống AiHR dựa theo chính sách riêng của từng bên. AiHR sử dụng thông tin thu thập được cho việc tìm hiểu, phân tích hành vi, nhu cầu khách hàng nhằm cải tiến sản phẩm, dịch vụ đang cung cấp đồng thời phát triển thêm các tính năng, sản phẩm, dịch vụ mới phục vụ cho khách hàng.
Cả 3 nền tảng trên đều là các hệ thống lớn phổ biến trên thế giới được đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu người dùng. AiHR không kiểm soát việc các bên thứ ba lưu trữ và sử dụng các dữ liệu thu thập theo điều khoản và chính sách họ đưa ra. Khách hàng có thể đọc các điều khoản và các chính sách được công bố bởi các bên thứ ba này trên trang web của họ để nắm rõ thông tin. Khách hàng sử dụng hệ thống của AiHR cũng đồng nghĩa với việc tuân thủ các điều khoản dịch vụ của các bên thứ ba này.