Giải pháp tổng thể
Phần mềm quản trị nhân sự tối ưu hóa quy trình nhân sự, giảm thiểu chi phí vận hành và tăng cường hiệu quả quản lý nhân lực đặc thù của ngành dịch vụ với lực lượng lao động lớn và biến động liên tục.
Vấn đề ngành
Ngành dịch vụ có tỷ lệ nghỉ việc trung bình 30-40% mỗi năm, dẫn đến chi phí tuyển dụng và đào tạo tăng cao.
70% doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc phân ca, quản lý lịch làm việc phức tạp:, đặc biệt vào mùa cao điểm, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ.
65% nhân viên ngành dịch vụ rời bỏ vì thiếu cơ hội phát triển kỹ năng hoặc không cảm thấy gắn bó với văn hóa doanh nghiệp.
Sự thiếu minh bạch trong việc tính lương, thưởng và chi phí nhân sự chiếm trung bình 40-60% tổng chi phí vận hành của doanh nghiệp.
Quản lý Doanh nghiệp Dịch vụ đơn giản với AiHR
Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và onboarding
- Tuyển dụng ứng viên phù hợp: Sử dụng phần mềm phân tích dữ liệu để chọn lọc ứng viên có năng lực và phù hợp với yêu cầu công việc, giảm tỷ lệ nghỉ việc ngay từ giai đoạn tuyển dụng.
- Tự động hóa quy trình onboarding: Phần mềm tự động hóa quy trình hòa nhập của nhân viên mới, rút ngắn thời gian và giảm chi phí đào tạo, giúp nhân viên nhanh chóng hòa nhập với công ty.
Quản lý lịch làm việc thông minh và phân ca linh hoạt
- Lập lịch linh hoạt theo ca làm việc: Phần mềm hỗ trợ xây dựng lịch làm việc linh hoạt, giảm thiểu sự xung đột giữa các ca làm việc và cải thiện hiệu quả công việc.
- Dự báo nhu cầu nhân lực mùa cao điểm: Hệ thống dự báo nhu cầu nhân lực trong các dịp cao điểm, giúp doanh nghiệp chuẩn bị nhân sự đầy đủ và đảm bảo chất lượng phục vụ.
Xây dựng lộ trình phát triển và giữ chân nhân viên
- Cung cấp công cụ đào tạo cá nhân hóa: Phần mềm thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu phát triển của từng nhân viên, giúp họ nâng cao kỹ năng và hiệu quả công việc.
- Theo dõi mức độ gắn bó và đưa ra chương trình khuyến khích: Phần mềm theo dõi sự gắn bó của nhân viên, từ đó đưa ra các chương trình khuyến khích phù hợp nhằm tăng cường sự trung thành và giảm tỷ lệ nghỉ việc.
Quản lý chi phí nhân sự minh bạch và hiệu quả
- Tính lương tự động và giảm sai sót: Hệ thống tính lương tự động giúp giảm thiểu sai sót, đảm bảo tính chính xác trong việc tính lương, thưởng và phụ cấp cho nhân viên.
- Kiểm soát chi phí nhân sự trong ngân sách hợp lý: Phần mềm giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí nhân sự chặt chẽ, giảm thiểu chi phí phát sinh ngoài dự toán ngân sách.
