Quản Lý Nhân Sự Linh Hoạt và Chính Xác Cho Nama Sushi: Chuyển Đổi Số Cùng AiHR
Nama Sushi là một trong những chuỗi nhà hàng Nhật Bản nổi tiếng tại thủ đô Hà Nội, nổi tiếng với món sushi tươi ngon và chất lượng dịch vụ . Với ba cơ sở tại các địa điểm Trần Đại Nghĩa, Mai Anh Tuấn và Vũ Phạm Hàm, Nama Sushi đã xây dựng được uy tín vững chắc trong lòng thực khách thủ đô. Nhà hàng luôn chú trọng đến sự phát triển bền vững và mang đến trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời cho khách hàng, từ đó tạo nên một thương hiệu đáng tin cậy. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng và mở rộng quy mô, Nama Sushi cũng phải đối mặt với những thách thức trong công tác quản lý nhân sự.
Thách Thức Cần Giải Quyết
Một trong những thách thức lớn nhất của Nama Sushi là việc quản lý thông tin nhân sự cho ba cơ sở khác nhau. Mỗi chi nhánh có những nhân viên, ca làm việc và thời gian công tác khác nhau, điều này dẫn đến quá trình quản lý chấm công trở nên phức tạp và tốn nhiều thời gian. Các thông tin về nhân viên được lưu trữ thủ công, gây khó khăn trong việc theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc. Việc tính toán lương thưởng cho nhân viên trở thành một công việc phức tạp và dễ gây sai sót, khi các ca làm việc và giờ công không đồng nhất ở các chi nhánh. Điều này không chỉ làm giảm hiệu quả công việc mà còn tạo ra sự bất tiện cho các nhà quản lý, ảnh hưởng đến chất lượng công tác nhân sự và quản lý tổng thể.
Giải Pháp Công Nghệ Từ AiHR
Để giải quyết những vấn đề này, Nama Sushi đã quyết định sử dụng phần mềm quản lý nhân sự AiHR – một giải pháp toàn diện trong việc quản lý nhân sự và tối ưu hóa quy trình công việc. Phần mềm AiHR giúp đơn giản hóa việc quản lý thông tin nhân viên, từ việc lưu trữ thông tin cá nhân, lịch làm việc đến các dữ liệu về lương thưởng và phúc lợi. Một tính năng nổi bật của AiHR là khả năng tích hợp với hệ thống máy chấm công hiện có tại các chi nhánh, giúp tự động chấm công chính xác mà không cần phải can thiệp thủ công.
Bên cạnh đó, AiHR cũng giúp tự động tính toán lương thưởng dựa trên các ca làm việc phức tạp, giảm thiểu sai sót trong quá trình tính toán và lập bảng lương. Phần mềm cung cấp báo cáo chi tiết về kết quả làm việc của nhân viên và có thể gửi các báo cáo qua email hoặc tin nhắn một cách nhanh chóng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho đội ngũ quản lý. Với sự hỗ trợ của AiHR, Nama Sushi có thể dễ dàng theo dõi và quản lý hiệu suất công việc của nhân viên từ các chi nhánh khác nhau mà không gặp phải các vấn đề thủ công và thiếu chính xác trước đây.
Quản lý tổ chức (OSS)
- Xây dựng cấu trúc vận hành rõ ràng giữa ba cơ sở Trần Đại Nghĩa, Mai Anh Tuấn và Vũ Phạm Hàm.
- Tập trung toàn bộ thông tin nhân sự, ca làm, biến động và lịch sử công việc trên một hệ thống duy nhất.
- Đơn giản hóa việc quản lý đội ngũ phục vụ, bếp, bar, thu ngân và quản lý chi nhánh.
- Cho phép bộ phận nhân sự cập nhật, phân quyền và theo dõi nhân lực theo thời gian thực.Loại bỏ nhu cầu kiểm tra thủ công tại từng cơ sở riêng lẻ.
- Tạo nền tảng vận hành linh hoạt cho mô hình chuỗi F&B có tần suất thay đổi cao.
- Xây dựng cấu trúc vận hành rõ ràng cho ba cơ sở.
- Tập trung dữ liệu nhân sự và ca làm tại một hệ thống.
- Quản lý đội ngũ theo thời gian thực không cần kiểm tra thủ công.
- Tạo nền tảng vận hành linh hoạt cho mô hình F&B.
Quản lý chấm công (L&A)
- Giải quyết hiệu quả bài toán ca kíp đặc thù của ngành F&B.
- Ghi nhận chính xác thời gian vào ca, đổi ca, tăng ca và kết thúc ca làm của từng nhân viên.Áp dụng thống nhất cho toàn bộ chi nhánh trong hệ thống.
- Tự động đồng bộ dữ liệu chấm công về trung tâm quản lý.
- Loại bỏ hoàn toàn việc nhập giờ thủ công và hạn chế sai sót.
- Giúp bộ phận nhân sự theo dõi tình trạng đi làm theo từng khung giờ.
- Hỗ trợ điều phối nhân sự nhanh chóng trong giờ cao điểm và các tình huống phát sinh.
- Ghi nhận chính xác giờ làm của từng nhân viên tại mọi chi nhánh.
- Đồng bộ dữ liệu tự động để loại bỏ sai sót nhập tay.
- Nhân sự theo dõi tình trạng đi làm theo từng khung giờ.
- Hỗ trợ điều phối nhanh trong giờ cao điểm và khi phát sinh.
Quản lý tính Lương và phúc Lợi (C&B)
- Tính lương tự động theo giờ, theo ca hoặc theo mức lương cố định theo từng vị trí.
- Xử lý linh hoạt phụ cấp ca tối, thưởng doanh thu và phí hỗ trợ cho nhân viên thời vụ.
- Loại bỏ sai lệch thường gặp khi tính lương thủ công bằng Excel.
- Bảo đảm thu nhập được chi trả minh bạch và đúng thời điểm.
- Tự động liên kết dữ liệu chấm công với bảng lương.
- Rút ngắn đáng kể thời gian lập và chốt lương hằng tháng.
- Tính lương tự động theo giờ theo ca hoặc mức cố định.
- Xử lý phụ cấp và thưởng doanh thu linh hoạt.
- Loại bỏ sai lệch và bảo đảm chi trả minh bạch.
- Dữ liệu chấm công cập nhật tức thì giúp rút ngắn thời gian chốt lương.
Cổng thông tin nhân viên (E-Portal)
- Thiết lập kênh giao tiếp chính thức giữa quản lý và nhân viên tại cả ba chi nhánh.
- Cho phép nhân viên chủ động tra cứu bảng công, bảng lương, lịch làm việc và thông báo quan trọng.
- Giảm nhu cầu liên hệ trực tiếp với bộ phận nhân sự cho các thông tin thường ngày.
- Hỗ trợ lãnh đạo truyền tải thông tin nhanh chóng và thống nhất.
- Hạn chế nhầm lẫn và tăng mức độ gắn kết trong đội ngũ.
- Xây dựng môi trường làm việc minh bạch và chuyên nghiệp.
- Kênh giao tiếp giữa quản lý và nhân viên tại ba chi nhánh.
- Nhân viên xem công lương lịch làm việc và thông báo dễ dàng.
- Lãnh đạo truyền tải thông tin nhanh và giảm nhầm lẫn.
- Tạo môi trường minh bạch và chuyên nghiệp cho chuỗi F&B.
Kết Quả: Hiệu Quả Vận Hành Tối Ưu
Sau khi triển khai phần mềm AiHR, Nama Sushi đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong công tác quản lý nhân sự. Hệ thống quản lý thông tin nhân viên đã trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho bộ phận nhân sự. Quy trình chấm công, vốn là một công việc phức tạp, đã được tự động hóa và chính xác, giúp đảm bảo rằng không có sai sót trong việc tính toán giờ làm việc của nhân viên dù có nhiều ca làm việc khác nhau.
Điều này đã giúp giảm thiểu rất nhiều sai sót trong quá trình tính toán lương và lập bảng lương cho nhân viên, đồng thời nâng cao sự hài lòng của nhân viên khi các khoản lương thưởng được tính toán chính xác và minh bạch. Bảng lương được lập và gửi đi nhanh chóng qua email hoặc tin nhắn, giúp nhà hàng duy trì sự công bằng và kịp thời trong việc chi trả lương cho nhân viên. Nhờ vào AiHR, Nama Sushi không chỉ quản lý nhân sự hiệu quả mà còn đảm bảo được sự ổn định trong hoạt động và tăng cường năng suất lao động tại các chi nhánh của mình.
